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TENIS HOLLYWOOD

PREGUNTAS FRECUENTES

El pago de tu producto reserva la unidad. Una vez realizada la compra, recibes un email automático desde nuestro sistema con toda la información. Es importante que tengas todos tus datos y sobre todo tu DNI cargado, de lo contrario habrá una demora extra para procesar tu compra.

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Consulta a nuestros vendedores. Dependiendo las características y cantidad de productos te indicamos como hacer la gestión para facilitarte lo más posible la compra.

ENVIOS A TODO EL PAÍS
-Aceptamos Mercadoenvíos siempre que el producto sea permitido por OCA/CORREO ARGENTINO, en ese caso lo verá activo en la publicación.
- Flete puerta a puerta CABA y Gran Buenos Aires (Consulta a nuestro vendedor indicando barrio y código postal)
-Transporte Expreso a domicilio, ejemplo Cruz del Sur. Tenemos Convenios especiales con Transportes, aproveche las tarifas exclusivas.
- Por micro a terminal (Deberá indicar compañía de micros, en caso de falta de esa información despachamos por defecto a la que salga primero a su localidad, IMPORTANTE: si no realiza el retiro de terminal en el plazo de 5 días, perderá el producto y el dinero).

Es importante que frente a cualquier duda o demora extra consultes mediante chat de Mercado Libre, y no inicies un reclamo.

RETIRO POR NUESTROS PUNTOS DE VENTA
Local a la Calle Zona Bonpland y Charcas, Palermo

Nuestros puntos de ventas son Amplios salones de ventas con exhibición de más de 3500 productos.
El horario de atención al público es de Lunes a Viernes de 10 a 20 y Sabados de 10.30 a 15
Los retiros son con previa confirmación de nuestro vendedor, si usted pasa sin previo aviso podría haber demoras al momento de la operatoria. Recomendamos disponer de tiempo para retiros por punto de venta, dado que los locales operan en simultáneo como comercio de venta al público.-

FORMAS DE PAGO
Únicamente puedes hacerlo a través de MercadoPago, consulta las promociones vigentes las cuales cambian todos los meses.

CALIFICACION
Es importante que nos califiques la compra, TE CONVIENE, en fechas especiales enviamos vouchers de descuentos solo entre los usuarios que nos califican.

POLÍTICAS DE CAMBIO DE PRODUCTO
El comprador podrá realizar el cambio de producto, siempre que éste se encuentre en el mismo estado en el que fue entregado y conserve aún la factura de compra, dentro de los 10 días de haber recibido el producto. Podes comunicarte con nuestro centro de Atención al Cliente, para recibir indicaciones de los pasos seguir. Los costos derivados de un eventual cambio o devolución del producto corren por cuenta del cliente y no se incluyen en los precios de venta. Los cambios se realizan únicamente en nuestros puntos de ventas.